Handelsbetingelser

Du handler med:

1. Generelt

Martina Group ApS handler udelukkende med erhvervskunder (B2B). Ved at afgive en ordre accepterer du som kunde disse handelsbetingelser. Betingelserne gælder for alle leverancer, medmindre andet er skriftligt aftalt.

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) ekskl. moms og andre afgifter, medmindre andet er oplyst.
Betalingsbetingelserne fremgår af den enkelte ordrebekræftelse. Ved forsinket betaling forbeholder vi os retten til at opkræve rykkergebyr og morarente iht. renteloven.

3. Ordrebekræftelse

En ordre er bindende, når den er godkendt mundtligt eller skriftligt af kunden. Det er kundens ansvar at sikre, at ordrebekræftelsen stemmer overens med den ønskede bestilling.

4. Levering

Levering sker fra vores lagre i Danmark, Tyskland og øvrige dele af Europa – afhængigt af hvor varen er på lager. Vi samarbejder med pålidelige fragtpartnere for at sikre hurtig og effektiv levering.

5. Reklamation og fejl

Eventuelle fejl eller mangler ved leveringen skal meddeles skriftligt inden for 5 hverdage efter modtagelse. Ved berettigede reklamationer finder vi naturligvis en passende løsning – enten erstatning, ombytning eller kreditnota.

6. Returret

Som udgangspunkt tilbydes der ikke returret, da vi handler B2B. I tilfælde af fejlleverancer eller særlige aftaler håndteres returnering efter individuel vurdering.

7. Produktansvar

Martina Group ApS er kun ansvarlig for skader forårsaget af vores produkter i det omfang, det følger af ufravigelig lovgivning. Vi påtager os intet ansvar for driftstab, avancetab eller andre indirekte tab.

8. Persondata

Vi behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Oplysninger bruges udelukkende til behandling af ordre og kundeservice.

9. Force Majeure

Martina Group ApS kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering grundet forhold uden for vores kontrol, herunder strejker, krig, naturkatastrofer eller leverandørproblemer.

10. Lovvalg og værneting

Alle aftaler indgået med Martina Group ApS er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.

11. Ejendomsret

Martina Group ApS bevarer det fulde ejerskab af de leverede produkter og/eller tjenester, indtil den fulde betaling er modtaget. Dette gælder uanset om levering har fundet sted. Kunden opnår først ejendomsret, når hele købesummen er betalt.